En vigueur au 13 février 2026

Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Blueshape — SAS, 19 avenue d'Italie 75013 Paris. Contact DPO : contact@luv.cards

2. Données collectées

• Adresse email du Client (confirmation de commande)
• Données de paiement (traitées exclusivement par Stripe)
• Données de navigation (IP, navigateur, pages consultées)
• Contenu personnalisé ajouté aux cartes

3. Finalités

• Traitement et livraison de votre commande (exécution du contrat)
• Facturation et obligations comptables (obligation légale)
• Amélioration du service et analyse d'audience (intérêt légitime)

4. Durée de conservation

• Données de commande : 3 ans, puis archivées 5 ans (obligations fiscales)
• Cartes personnalisées : 30 jours après envoi
• Cookies analytiques : 13 mois maximum

5. Destinataires

• Stripe (paiements — certifié PCI-DSS)
• OVH (hébergement — serveurs en France / UE)

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.

6. Transferts hors UE

Les transferts vers Stripe Inc. (USA) sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et le EU-US Data Privacy Framework.

7. Vos droits

Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Contact : contact@luv.cards. Réponse sous 30 jours.

8. Réclamation

CNIL : www.cnil.fr

9. Cookies

• Cookies nécessaires : session, fonctionnement (pas de consentement requis)
• Cookies analytiques : mesure d'audience (soumis à consentement)
• Cookies de paiement : Stripe (nécessaires au contrat)

10. Sécurité

Le site utilise le protocole HTTPS pour toutes les communications. Blueshape met en œuvre les mesures techniques appropriées pour protéger vos données.